• الشروط والأحكام

    الشروط والأحكام

    متجر Ibrahim Perfum – عطورات إبراهيم

    مرحبًا بكم في Ibrahim Perfum – عطورات إبراهيم. باستخدامكم لمتجرنا أو قيامكم بشراء أي من منتجاتنا، فإنكم تقرّون بموافقتكم الكاملة على الشروط والأحكام التالية:


    1. التعريف بالمتجر

    Ibrahim Perfum – عطورات إبراهيم هو متجر يعمل داخل دولة قطر ومتخصص في بيع العطور ومنتجاتها بالتجزئة، سواء عبر المتجر الفعلي أو من خلال المنصات الرقمية المعتمدة.


    2. القنوات الرسمية

    تتم جميع الطلبات والاستفسارات والتواصل من خلال القنوات الرسمية المعتمدة من المتجر. ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي تعامل يتم عبر قنوات غير رسمية.


    3. الطلبات وتأكيدها

    • جميع الطلبات تخضع للتوافر والموافقة.

    • يُعد الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

    • يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أو تعديل أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو عدم توفر المنتج.


    4. الأسعار وطرق الدفع

    • جميع الأسعار معروضة بالريال القطري (QAR).

    • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

    • تتوفر طرق الدفع وفق ما يحدده المتجر، وقد تشمل الدفع النقدي أو الإلكتروني.


    5. التوصيل

    • التوصيل متاح داخل دولة قطر فقط.

    • تختلف مدة التوصيل حسب الموقع وطبيعة الطلب.

    • لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.


    6. سياسة الإرجاع والاستبدال

    نظرًا لطبيعة منتجات العطور:

    • لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات بعد فتحها أو استخدامها.

    • يمكن الاستبدال أو الإرجاع فقط في الحالات التالية:

      • وجود عيب مصنعي مثبت

      • استلام منتج مختلف عن الطلب

    • يجب إبلاغ المتجر خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام مع تقديم إثبات.


    7. جودة المنتجات

    • يلتزم متجر Ibrahim Perfum بتقديم منتجات أصلية وعالية الجودة.

    • قد تختلف رائحة العطر أو ثباته تبعًا لطبيعة البشرة والاستخدام، ولا يُعد ذلك سببًا للإرجاع.


    8. الصور والوصف

    • الصور المعروضة لأغراض توضيحية فقط.

    • قد يختلف لون العبوة أو شكل التغليف اختلافًا بسيطًا دون التأثير على جودة المنتج.


    9. الملكية الفكرية

    جميع المحتويات المعروضة، بما في ذلك الاسم التجاري والشعار والصور والنصوص، هي ملك لمتجر Ibrahim Perfum – عطورات إبراهيم، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.


    10. حدود المسؤولية

    • لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات بعد التسليم.

    • تقتصر مسؤولية المتجر على قيمة المنتج فقط في جميع الأحوال.


    11. الخصوصية

    • يتم التعامل مع بيانات العملاء بسرية تامة.

    • تُستخدم البيانات فقط لغرض تنفيذ الطلبات وتحسين الخدمة، ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا وفقًا للقانون.


    12. التعديلات على الشروط

    يحتفظ متجر Ibrahim Perfum – عطورات إبراهيم بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعمل بها فور نشرها عبر القنوات الرسمية.


    13. القانون المعمول به

    تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفق قوانين دولة قطر، وأي نزاع يكون من اختصاص المحاكم القطرية.


    © Ibrahim Perfum – عطورات إبراهيم

    جميع الحقوق محفوظة